В связи с размещением в платежных документах ГУП РК «Крымэнерго» счетов ГУП РК «Крымэкоресурсы» разъясняем порядок оплаты таких счетов.
Что важно знать потребителю, который получил сдвоенный счет за электроэнергию и за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО)?
Каким образом связаны ТКО и ГУП РК «Крымэнерго»? Разве энергетики теперь занимаются и вывозом мусора?
На территории Российской Федерации распространяется опыт объединения платежных документов для снижения расходов на их подготовку, печать и доставку абонентам. В Республике Крым первыми этот опыт применили ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» — на договорной основе и в соответствии с законодательством. Отчасти благодаря этому взаимодействию стало возможным оценить снижение тарифов на вывоз ТКО в 2019 году.
Каждое из предприятий по-прежнему оказывает только свои услуги: ГУП РК «Крымэнерго» поставляет потребителям электрическую энергию, а ГУП РК «Крымэкоресурсы» занимается вывозом коммунальных отходов.
Означает ли общий счет, что перечислить всю сумму нужно в ГУП РК «Крымэнерго»?
Нет. Это два разных счета на одном листе. Оплата за электроэнергию и за услугу по вывозу мусора осуществляется на расчетный счет каждой организации. Деньги будут зачислены ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» отдельно.
Печать на одном листе счетов двух разных предприятий выполняется исключительно в целях экономии средств предприятий на печать и доставку потребителям платежных документов.
Что делать, если перечислил в ГУП РК «Крымэнерго» деньги за вывоз твердых бытовых отходов (мусора)?
Необходимо обратиться в районное отделение энергосбыта ГУП РК «Крымэнерго» (РОЭ), куда поступила оплата, с заявлением о возврате. Для этого нужно предоставить в РОЭ:
— обращение потребителя — физического лица на имя начальника РОЭ, в котором будут указаны:
- обоснование необходимости возврата средств;
- сумма возврата и реквизиты для перечисления ошибочно поступивших денежных средств;
— квитанцию об оплате;
— копию паспорта потребителя.
Можно ли оплатить в кассе РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго» сразу и потребленную электроэнергию, и вывоз мусора?
Нет. В кассе РЭС/РОЭ оплачивается только потребленная электроэнергия. В абонентских отделах ГУП РК «Крымэкоресурсы» оплачивается только вывоз ТКО.
Где можно оплатить вывоз ТКО?
С 1 января 2019 г. услуги регионального оператора ГУП РК «Крымэкоресурсы» можно оплатить в любом отделении банка, отделении почтовой связи или в абонентских отделах ГУП РК «Крымэкоресурсы».
Где можно оплатить сразу две услуги?
В любом банковском отделении либо отделениях почтовой связи – двумя разными платежами!
Можно также воспользоваться интернет-банкингом. Например, в интернет-приложении РНКБ-24 созданы отдельные шаблоны на оплату и для ГУП РК «Крымэнерго», и для ГУП РК «Крымэкоресурсы» (ГУП РК «Крымэкоресурсы» в разделе ТБО).
Как узнать свой лицевой счет на оплату услуг по вывозу ТКО?
Лицевой счет указан в полученной квитанции сразу же после Ф.И.О. абонента.
У меня есть льготы на оплату потребленной электроэнергии. Действуют ли они при оплате за ТКО?
Да, с 1 января 2019 года льготы на вывоз ТКО предоставляются наравне с другими коммунальными услугами. Для получения льготы нужно обратиться в департамент (управление) социальной защиты по месту жительства с платежным документом и паспортом.
В полученном платежном документе указаны неверные данные! Куда обращаться?
Если ошибка обнаружена в части, относящейся к ГУП РК «Крымэнерго», необходимо обращаться в свое районное отделение энергосбыта (РОЭ) либо центр (пункт) обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».
Если неверные данные указаны в платежном документе за вывоз бытовых отходов, обращайтесь в абонентские отделы ГУП РК «Крымэкоресурсы».
Важно знать: если раньше платеж за сбор и вывоз ТКО привязывался или к квадратуре помещений, или к количеству зарегистрированных в нем жильцов, то сейчас расчет зависит только от количества зарегистрированных жильцов. Если количество проживающих, заявленных в счете-квитанции, отличается от количества проживающих по факту, для корректировки необходимо предоставить в абонентский отдел ГУП РК «Крымэкоресурсы» актуальные документы собственника и справки о количестве зарегистрированных.
СПРАВОЧНО
Тарифы на вывоз ТКО:
- г.Армянск — 35 руб. с чел. в месяц.
- г. Красноперекопск — 35 руб. с чел. в месяц.
- Красноперекопский район — 18 руб. с чел. в месяц.
- Сакский район — 38 руб. с чел. в месяц.
- г.Керчь — 48 руб. с чел. в месяц.
- ВСЕ остальные города (кроме Ялты, Алушты) — 50 руб. с чел. в месяц.
- ВСЕ остальные районы (кроме ЮБК) — 40 руб. с чел. в месяц.
Абонентский отдел ГУП РК «Крымэкоресурсы»:№ 20. Судак
e-mail: guprk-20@mail.ru
г. Судак, ул. Мичурина, №3.
Очень важно сколько в Саках или Керчи.
В Судаке и районе написал бы и все!
ну мало ли, ктото из Сак в Судаке в гостях)))
или дешевле подкинуть в саки))))